Удовлетворенность клиентов представляет собой цель компании, и соответствующие действия резюмируются следующим образом:
- управление и контроль производственной цепочки для достижения высоких стандартов качества на все виды производимых вин;
- сохранение типичности продукции и улучшение зоны происхождения для сохранения ее специфики;
- дифференциация характеристик производства посредством постоянных исследований, направленных на улучшение процессов компании, с особым упором на процессы определения и разработки продуктов, поставок, выполнения этапов винификации и кондиционирования, обращения с материалами и продуктами, доставка;
- соблюдение обязанности производить здоровые вина в соответствии с действующим законодательством и нашей ответственности перед покупателем.
Действия также вдохновлены внедрением Кодекса этики компании как фундаментального инструмента для управления отношениями и стратегиями компании.
Via Piandole, 7/A